Доставка
Доставка заказа производится несколькими способами:
1. Самовывоз (бесплатно). Минимальная сумма заказа от 600 рублей.
Встреча с курьером у станции метро «Кунцевская», последний вагон из центра, на улице.
или г.Красногорск (Моск. обл.) ул.Лесная.
2. Доставка курьером по Москве. Минимальная сумма заказа от 600 рублей.
Доставка осуществляется по рабочим дням с 10.00 до 18.00.
Стоимость доставки:
на сумму до 2000 - 230 руб.
от 2000 до 3000 - 150 руб.
свыше 3000 рублей - бесплатно.
За пределы МКАД доставка осуществляется по отдельной договоренности.
3. Доставка товара в другие регионы России.
Услуги почты оплачивает заказчик!
А. Наложенным платежем, если сумма заказа не превышает 4000 руб. После обработки заказа Вам высылается письмо с расчетом общей стоимости посылки. В расчет не входит сумма, которую Почта России возьмет за перевод денег (в каждом регионе свои тарифы). Подтвердите, пожалуйста, своё согласие с общей суммой заказа (включая доставку).
Б. Ценной посылкой, после 100% предоплаты через Сбербанк или любой другой банк, путем перечисления денежных средств на расчетный счет получателя. Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса, заявленной стоимости посылки, почтовых сборов и удаленности от Москвы. После обработки заказа Вам высылается письмо с указанием суммы для оплаты и банковскими реквизитами. Подтвердите, пожалуйста, оплату электронным письмом. Укажите ФИО, дату, сумму, номер платежного документа.
Если в течении 3-х дней Вы не подтверждаете оплату, заказ аннулируется. Отправка посылок происходит в течении 2-х рабочих дней.
Срок доставки от 5 до 42 дней (в зависимости от удаленности пункта назначения). Все заказы отправляются ценной посылкой (до 10 кг). Стоимость от 180 рублей. После того как посылка пришла в почтовое отделение она может пролежать месяц, после чего отправляется обратно. За хранение посылок в некоторых отделениях более 5 рабочих дней Почта России взимает дополнительную плату.
В отдельные районы Красноярского края, Ненецкий АО, Магаданскую обл., Корякский АО, Чукотский АО, Эвенкийский АО, респ. Саха, Таймырский АО и районы, находящиеся в условиях временной труднодоступности заказы отправляются бандеролями 1 класса или АВИА посылками. Сумма доставки расчитывается по тарифам Почты России.
Важно! Если вы не забираете ваш заказ на почте, и его отправляют нам обратно, то дальнейшая работа с такими клиентами идет только по предоплате. Поэтому, если с момента отправки прошло 7-20 дней, а бандероль или посылка к вам еще не пришла, рекомендуем сделать следующее:
1. Свяжитесь с нами по телефону (СМС) или напишите нам письмо с просьбой сообщить Вам почт. идентификатор, если он не пришел на Ваш E-Mail. Проверьте на сайте Почты России www.russianpost.ru где находится Ваш заказ.
2. Сходите в свое почт. отделение, сообщите им номер отправления и узнайте, не приходила ли посылка (или "бандероль 1го класса"). Мы неоднократно сталкивались с тем, что почта не выписывает извещения: посылка пришла и уже ждет получателя в отделении, а извещение ему не присылали.
3. В некоторых отделениях любят сказать что-нибудь вроде «Подождите еще 10 дней» или «Без извещения искать бандероль не будем». В этом случае, пожалуйста, проявите настойчивость и попросите все-таки поискать отправление. Такие неурядицы это неотъемлемая часть работы "Почты России".
|